Interview met Steven de Jong, Binnenlands Bestuur (tekst)
Altijd al willen klagen over die luie, verwende burgers die op geen enkele manier rekening houden met de overheid? Op de site lastvandeburger.nl kan het. Sinds vorige week ook burgers mogen reageren, is het debat verhard. Bedenker Steven de Jong van de Burgelijke Raad voor het Regeringsbeleid over het initiatief.
Wat hoopt u eigenlijk te bereiken met een site waarop ambtenaren over burgers klagen?
‘De zelfreflectie van de overheid is doorgeschoten en heeft plaatsgemaakt voor een hardnekkig minderwaardigheidscomplex. Politici geven af op de bureaucratie, populisten roepen op tot het massaal ontslaan van ambtenaren, bestuurders manen hun medewerkers tot klantgerichter werken en instituten als de Ombudsman en de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid focussen alleen op het wantrouwen jegens de overheid. Woordvoerders van gemeenten die ik benaderde voor medewerking aan de site reageerden voornamelijk negatief. Er rust in politieke en ambtelijke kringen blijkbaar een taboe op het direct aanspreken van de burger. Dat staat een volwassen debat op argumenten in de weg. Een debat dat nu op de site wel plaatsvindt, hoe hard het er soms ook aan toe gaat.’
Werkt u eigenlijk zelf bij de overheid of was u ooit ambtenaar?
‘Nee, ik ben zelfstandig ondernemer. Vanuit adviesbureaus heb ik wel in opdracht van de overheid gewerkt, maar dat is wat anders. In artikelen, columns en petities hak ik altijd in op de overheid. Dus eigenlijk ben ik zelf een lastige burger en steek ik met dit project de hand in eigen boezem.’
Begrijpen burgers wel dat uw site ludiek bedoeld is?
‘Het ludieke van de site hebben burgers en ambtenaren in no time ingeruild voor een keihard debat. Ik schrik wel van die harde toon, maar grijp nauwelijks in. Alleen als ambtenaren met de dood bedreigd worden, zoals tot nu toe één keer gebeurd is.’
Uw organisatie pleit voor een andere burger, een variant op het project Andere Overheid. Wil het al vlotten met die andere burger?
‘Integendeel, de burgers worden almaar opstandiger. Er is geen houden meer aan. Lastvandeburger.nl is een experiment dat de burger moest aanzetten tot zelfreflectie en een realistischer beeld van de overheid. Dat is de insteek van het project, maar het verloopt allemaal wat grilliger en met meer tumult dan ik had verwacht. De meeste burgers weigeren op zich zelf te reflecteren en worden alleen maar bozer.
Misschien zal blijken dat de site uiteindelijk de verstandhouding tussen burger en overheid heeft verslechterd, en zal ik zelf diep door het stof moeten.’ (MvdK)
Bron: Binnenlands Bestuur, 20 oktober 2006
Link naar scan: 'Steven de Jong'
Geen opmerkingen:
Een reactie posten